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DE LOS DATOS TRATADOS
Formoney trata dos tipos de datos, “Datos Personales Identificables” y “Datos No Personales”.
DE LOS DATOS PERSONALES IDENTIFICABLES
Para acceder a los contenidos gratuitos en Formoney, como libros electrónicos y cuestionarios, el Usuario debe proporcionar algunos datos personales identificables, como: correo electrónico, nombre completo, número de teléfono, dirección y fecha de nacimiento.
Los datos personales identificables tratados por Formoney tienen como objetivo:
La identificación correcta y precisa del Usuario, garantizando así una mayor seguridad y protección para los propios Usuarios;
Acceso a los servicios y productos ofrecidos por Formoney;
Análisis del perfil de los Usuarios con el objetivo de indicar los mejores productos e información según sus necesidades y realidad.
Con el fin de realizar un análisis más preciso del perfil del Usuario, Formoney podrá realizar investigaciones dentro de su “feed” para obtener más y mejores información sobre su perfil y así, indicar productos y servicios personalizados según las preferencias y necesidades de cada Usuario.
Formoney y las empresas asociadas podrán invitar a los Usuarios a participar en encuestas de satisfacción, donde se les enviará un correo electrónico con las instrucciones necesarias y los datos recopilados se utilizarán para administrar la encuesta, con el objetivo de buscar mejoras en el sistema y en los productos, contenidos y servicios ofrecidos por Formoney y sus empresas asociadas.
Si el Usuario se pone en contacto para informar un problema, una duda o solicitar soporte, recopilamos y almacenamos la información de contacto del usuario, así como los mensajes respectivos y otros datos necesarios para investigar el problema o duda, y estos datos se utilizarán para resolver posibles preguntas con base en la información recopilada, aclarar dudas, corregir problemas y mejorar el sistema, mejorando la experiencia del Usuario de Formoney.
DE LOS DATOS NO PERSONALES
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